Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Mina Slagerij

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Mina Slagerij. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Mina Slagerij behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

1. Bedrijfsgegevens
Mina Slagerij is een halal slagerij gespecialiseerd in vers vlees en vleesproducten. Onze contactgegevens, inclusief adres, telefoonnummer en e-mailadres, zijn te vinden op onze website.

2. Producten en halalgarantie
Alle producten in onze webshop zijn 100% halal en worden volgens islamitische richtlijnen geslacht en verwerkt. Wij doen ons uiterste best om de productinformatie, foto’s en beschrijvingen zo volledig en correct mogelijk weer te geven. Eventuele kleur- en vormafwijkingen kunnen ontstaan door de aard van verse producten.

3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen of bevestigd.

4. Bestelling en levering
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Leveringen vinden plaats op het door u opgegeven adres. De levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk aangegeven, maar zijn indicatief. Aangezien het om verse producten gaat, kan de levering afhankelijk zijn van beschikbaarheid en voorraad. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze macht liggen.

5. Houdbaarheid en opslag
Verse vleesproducten dienen direct na ontvangst gekoeld of ingevroren te worden. De houdbaarheidsdatum en bewaaradviezen worden op de verpakking vermeld. Het is uw verantwoordelijkheid om de producten correct te bewaren na levering.

6. Herroepingsrecht en retouren
Vanwege de aard van verse en bederfelijke producten is het herroepingsrecht zoals bedoeld in de wet Koop op Afstand niet van toepassing. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd nadat de producten zijn verzonden, behalve wanneer de producten bij ontvangst niet voldoen aan de overeenkomst. In dat geval dient u binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op te nemen, met duidelijke foto’s van het product en de verpakking.

7. Klachten en geschillen
Indien u een klacht heeft, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mina Slagerij is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

8. Aansprakelijkheid
Mina Slagerij is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik of opslag van de producten na levering. Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op de website van Mina Slagerij, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Mina Slagerij en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.